Условия доставки и оплаты
Способы доставки
- Нова ПоштаСпособи доставки Переважна більшість замовлень відправляється наступного дня після оформлення замовлення. Замовлення, оформлені після 15:00 чи у вихідні та святкові дні - будуть відправлені на другий робочий день. Термін доставки для більшості замовлень становить 2 робочих дні, в деяких випадках цей строк може скласти 3-5 дня.
- Самовывоз
- Доставка наёмным транспортомБесплатно при условииБесплатно при стоимости заказа от 100000 ₴.Организация доставки: Доставка осуществляется наёмным транспортом (грузовым автомобилем) по предварительной договорённости. Компания выступает посредником между клиентом и перевозчиком, помогая организовать транспортировку товара. Стоимость доставки: Стоимость доставки рассчитывается индивидуально в зависимости от: расстояния до места разгрузки; объема и веса груза; особых условий доставки (например, ручная разгрузка, сложный подъезд и т. п.). Оплата за доставку производится отдельно и не входит в основной счёт за товар. Способ оплаты: Оплата за доставку может производиться: напрямую перевозчику при получении товара; либо заранее, на основании согласованного счёта. Ответственность: После передачи товара перевозчику ответственность за его сохранность переходит к транспортной компании. Разгрузка осуществляется силами клиента, если иное не было согласовано заранее. В случае повреждения товара во время транспортировки претензии предъявляются непосредственно перевозчику. Срок доставки: Ориентировочный срок доставки — от 1 до 3 рабочих дней, в зависимости от региона. Точная дата и время доставки согласовываются с клиентом отдельно. Дополнительные условия: В случае простоя транспорта на месте погрузки или разгрузки по вине клиента более 30 минут — может начисляться дополнительная плата. При сложных погодных или дорожных условиях срок доставки может быть изменён.
- Самовывоз
- Доставка курьером
- Доставка почтой
- Транспортная компанияБесплатно при условииБесплатно при стоимости заказа от 100000 ₴.Организация доставки: Доставка осуществляется наёмным транспортом (грузовым автомобилем) по предварительной договорённости. Компания выступает посредником между клиентом и перевозчиком, помогая организовать транспортировку товара. Стоимость доставки: Стоимость доставки рассчитывается индивидуально в зависимости от: расстояния до места разгрузки; объема и веса груза; особых условий доставки (например, ручная разгрузка, сложный подъезд и т. п.). Оплата за доставку производится отдельно и не входит в основной счёт за товар. Способ оплаты: Оплата за доставку может производиться: напрямую перевозчику при получении товара; либо заранее, на основании согласованного счёта. Ответственность: После передачи товара перевозчику ответственность за его сохранность переходит к транспортной компании. Разгрузка осуществляется силами клиента, если иное не было согласовано заранее. В случае повреждения товара во время транспортировки претензии предъявляются непосредственно перевозчику. Срок доставки: Ориентировочный срок доставки — от 1 до 3 рабочих дней, в зависимости от региона. Точная дата и время доставки согласовываются с клиентом отдельно. Дополнительные условия: В случае простоя транспорта на месте погрузки или разгрузки по вине клиента более 30 минут — может начисляться дополнительная плата. При сложных погодных или дорожных условиях срок доставки может быть изменён.
Способы оплаты
- Наложенный платеж
- Оплата на счет💳 Умови оплати Ми пропонуємо зручні та прозорі варіанти оплати для наших клієнтів: Передплата на рахунок компанії (безготівковий розрахунок): Після оформлення замовлення ми виставляємо рахунок-фактуру. Оплата здійснюється на поточний рахунок компанії згідно виставленого рахунку. • Оплата за реквізитами ФОП Панкова Марія Михайлівна UA923052990000026003006823463 АТ КБ "ПРИВАТБАНК"
- Оплата по реквизитам💳 Умови оплати Ми пропонуємо зручні та прозорі варіанти оплати для наших клієнтів: Передплата на рахунок компанії (безготівковий розрахунок): Після оформлення замовлення ми виставляємо рахунок-фактуру. Оплата здійснюється на поточний рахунок компанії згідно виставленого рахунку. • Оплата за реквізитами ФОП Панкова Марія Михайлівна UA923052990000026003006823463 АТ КБ "ПРИВАТБАНК"
Гарантия:
🛡️ Гарантийные условия на профнастил и металлочерепицу
🔹 1. Гарантийный срок
Гарантия на сохранение целостности металла (антикоррозийные свойства):
до 5 лет — для оцинкованной стали без покрытия;
до 10 лет — для стандартных полимерных покрытий (PE, Polyester);
до 20–25 лет — для покрытий повышенной стойкости (Pural, PVDF, Granite HDX и др.).
Гарантия на сохранение декоративного вида (цвет, блеск):
до 10 лет, в зависимости от условий эксплуатации.
✅ Фактический срок гарантии зависит от производителя стали, типа покрытия и условий монтажа.
🔹 2. Что покрывает гарантия
Отслаивание покрытия (шелушение краски или полимерного слоя).
Системное появление сквозной коррозии (ржавчины, приводящей к потере прочности).
Выцветание или изменение цвета сверх допустимых пределов (в соответствии с техническими стандартами производителя стали).
🔹 3. Гарантия НЕ распространяется, если:
Монтаж выполнен с нарушением инструкции (резка болгаркой, нарушение шага обрешетки, некачественное крепление и т. п.).
Использованы неподходящие комплектующие (саморезы без уплотнителей, металлические элементы другого типа).
Поверхность была повреждена механически при транспортировке, монтаже или эксплуатации.
Продукция использовалась в агрессивной среде (рядом с химическими предприятиями, в зонах повышенной влажности или солёности — побережье, фермы и т. п.).
Не проводилось ежегодное обслуживание (очистка от грязи, листвы, смолистых веществ).
Были изменены условия эксплуатации (например, перекрытие другим материалом, вертикальный монтаж без согласования).
🔹 4. Порядок подачи претензии
Покупатель обязан уведомить продавца в письменной форме о выявленном дефекте не позднее чем через 5 дней с момента его обнаружения.
Для рассмотрения претензии необходимо предоставить:
копию документа о покупке;
фотографии повреждений;
описание условий эксплуатации;
при необходимости — экспертное заключение или акт осмотра.
Продавец или поставщик оставляет за собой право провести собственную техническую экспертизу или привлечь представителя производителя стали.
🔹 5. Форма компенсации
В случае подтверждения гарантийного случая компания может:
бесплатно заменить дефектную продукцию;
либо компенсировать стоимость материала пропорционально остаточному ресурсу гарантийного срока.
👉 Монтаж или демонтаж гарантией не покрываются, если иное не предусмотрено договором.
📌 Важно: Гарантия предоставляется только при соблюдении инструкции по монтажу, которая предоставляется компанией при продаже, и при наличии документов
🔹 1. Гарантийный срок
Гарантия на сохранение целостности металла (антикоррозийные свойства):
до 5 лет — для оцинкованной стали без покрытия;
до 10 лет — для стандартных полимерных покрытий (PE, Polyester);
до 20–25 лет — для покрытий повышенной стойкости (Pural, PVDF, Granite HDX и др.).
Гарантия на сохранение декоративного вида (цвет, блеск):
до 10 лет, в зависимости от условий эксплуатации.
✅ Фактический срок гарантии зависит от производителя стали, типа покрытия и условий монтажа.
🔹 2. Что покрывает гарантия
Отслаивание покрытия (шелушение краски или полимерного слоя).
Системное появление сквозной коррозии (ржавчины, приводящей к потере прочности).
Выцветание или изменение цвета сверх допустимых пределов (в соответствии с техническими стандартами производителя стали).
🔹 3. Гарантия НЕ распространяется, если:
Монтаж выполнен с нарушением инструкции (резка болгаркой, нарушение шага обрешетки, некачественное крепление и т. п.).
Использованы неподходящие комплектующие (саморезы без уплотнителей, металлические элементы другого типа).
Поверхность была повреждена механически при транспортировке, монтаже или эксплуатации.
Продукция использовалась в агрессивной среде (рядом с химическими предприятиями, в зонах повышенной влажности или солёности — побережье, фермы и т. п.).
Не проводилось ежегодное обслуживание (очистка от грязи, листвы, смолистых веществ).
Были изменены условия эксплуатации (например, перекрытие другим материалом, вертикальный монтаж без согласования).
🔹 4. Порядок подачи претензии
Покупатель обязан уведомить продавца в письменной форме о выявленном дефекте не позднее чем через 5 дней с момента его обнаружения.
Для рассмотрения претензии необходимо предоставить:
копию документа о покупке;
фотографии повреждений;
описание условий эксплуатации;
при необходимости — экспертное заключение или акт осмотра.
Продавец или поставщик оставляет за собой право провести собственную техническую экспертизу или привлечь представителя производителя стали.
🔹 5. Форма компенсации
В случае подтверждения гарантийного случая компания может:
бесплатно заменить дефектную продукцию;
либо компенсировать стоимость материала пропорционально остаточному ресурсу гарантийного срока.
👉 Монтаж или демонтаж гарантией не покрываются, если иное не предусмотрено договором.
📌 Важно: Гарантия предоставляется только при соблюдении инструкции по монтажу, которая предоставляется компанией при продаже, и при наличии документов
💳 Условия оплаты
Мы предлагаем удобные и прозрачные варианты оплаты для наших клиентов:
Предоплата на счёт компании (безналичный расчёт)
После оформления заказа мы выставляем счёт-фактуру. Оплата производится на текущий счёт компании согласно выставленному счёту.
• Оплата по реквизитам ФЛП Панкова Мария Михайловна
UA923052990000026003006823463
АТ КБ "ПРИВАТБАНК"